Finalités
Traitement agile de tous les dysfonctionnements (accident, réclamations clients, conformité, système, autres).
Fonctionnalités
- Accompagne étape par étape le traitement, depuis l’enregistrement jusqu’à à la planification des actions correctives définitives.
- L’analyse des causes est conduite via le module réunion. Deux méthodes sont proposées (6 M, 5 Pourquoi).
- Surveillance générale du traitement (analyse multicritères).
- Bilan sur les dysfonctionnements (tableau de bord évolutif).
- Reportings et diffusion (format PDF).